Автор статьи, на согласование: Будаев Богдан Андреевич

Стоматолог-хирург клиники «Доктор Келлер» в Ростове-на-Дону.

Если зуб сильно болит, позвоните в стоматологию и сразу сообщите, что вам нужна помощь с острой болью. Кратко опишите симптомы и уточните, в какой филиал и к какому времени можно приехать. На первом приёме врач проведёт обследование и объяснит, какую помощь можно оказать сейчас и потребуется ли продолжение лечения.

Если на фоне зубной боли появился отёк лица или шеи и стало трудно дышать или глотать, вызывайте скорую помощь. Не ждите записи на обычный стоматологический приём. Такие симптомы требуют экстренной оценки состояния.

Как попасть к стоматологу с острой болью

При звонке начните с причины обращения. Фраза «хочу записаться на консультацию» не объясняет, что помощь нужна срочно. Лучше сразу сказать, что зуб болит сейчас, и описать, насколько боль мешает есть, спать или заниматься обычными делами.

Уточните, какой врач сможет вас принять, куда приехать и возможно ли ожидание. Если вы уже лечитесь в этой клинике, сообщите об этом: врачу может понадобиться информация о предыдущих посещениях.

Администратор помогает организовать обращение. Причину боли и необходимое лечение определяет стоматолог после обследования. По телефону нельзя достоверно установить, достаточно ли заменить пломбу, требуется ли лечение каналов или другая помощь.

Что сообщить при срочной записи

Чтобы объяснить ситуацию, подготовьте несколько сведений:

● Когда началась боль и усиливается ли она.

● Где болит: сверху или снизу, справа или слева. Если конкретный зуб определить не получается, так и скажите.

● Боль постоянная или возникает при жевании, от холодного либо горячего.

● Есть ли припухлость десны или щеки, повышенная температура, затруднение при открывании рта.

● Были ли недавно лечение, удаление зуба или травма.

Можно сказать так: «Со вчерашнего вечера сильно болит зуб справа внизу, ночью не удалось уснуть. Сегодня появилась припухлость щеки. Подскажите, как обратиться на срочный приём».

Не нужно самостоятельно называть диагноз. Описание того, что вы чувствуете и как менялось состояние, полезнее предположения о конкретном заболевании.

Что взять с собой

Возьмите документ, удостоверяющий личность, имеющиеся снимки и выписки о недавнем лечении. Если снимки хранятся в электронном виде, подготовьте файл или ссылку. Не откладывайте обращение только потому, что прежних исследований нет под рукой.

Запишите названия лекарств, которые принимаете постоянно. Если уже использовали обезболивающее, сообщите врачу название, дозу и время последнего приёма. Также расскажите об аллергических реакциях, хронических заболеваниях и беременности. Эти сведения учитывают при выборе обследования и лечения.

Не начинайте принимать антибиотики самостоятельно. Необходимость препарата, дозировку и продолжительность приёма определяет врач.

Что делают на приёме с зубной болью

Сначала врач уточняет жалобы: когда появилась боль, что её провоцирует и какое лечение проводилось раньше. Затем осматривает полость рта, беспокоящий участок и соседние зубы. При необходимости проводит дополнительные диагностические пробы, чтобы выяснить источник боли.

Для уточнения причины врач может назначить рентгенологическое исследование. Оно помогает оценить состояние зуба и тканей вокруг корня. Вид исследования зависит от диагностической задачи. [1]

После обследования стоматолог объясняет, какое лечение необходимо. Если требуется вмешательство, обсуждает его цель, возможные варианты и обезболивание. До начала процедур важно согласовать предполагаемый объём помощи и стоимость.

Сильная боль сама по себе не означает, что зуб обязательно придётся удалять. Решение зависит от причины боли, состояния зуба и возможности его восстановления. Подробнее о лечении каналов можно прочитать в материале о лечении пульпита и периодонтита.

Можно ли закончить лечение за один визит

Это становится понятно после обследования. В некоторых ситуациях необходимое лечение удаётся провести сразу. В других первый приём становится началом лечения, которое продолжают на следующих посещениях.

Например, лечение каналов может потребовать повторного визита. Если врач устанавливает временную пломбу, нужно прийти в назначенный срок для продолжения лечения. [1]

Перед уходом уточните, что было сделано, какие ощущения возможны после процедуры и в каких случаях нужно связаться с врачом раньше назначенного срока. Если требуется продолжение, согласуйте следующий приём и рекомендации до него.

От чего зависит стоимость срочного визита

Стоимость зависит от причины обращения, необходимой диагностики и объёма вмешательства. При записи уточните цену первичного осмотра. После обследования попросите объяснить, какие процедуры нужны сейчас и какие расходы возможны на следующих этапах.

Уточните, входят ли в названную сумму снимки, анестезия и лечебные процедуры. Это поможет понять стоимость помощи на первом приёме и отдельно оценить дальнейшее лечение, если оно потребуется.

В «Доктор Келлер» итоговый объём услуг и стоимость согласуют до начала лечения. Условия консультации и актуальную стоимость приёма стоматолога можно уточнить на сайте клиники.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если к моменту приёма боль уменьшилась или прошла?

Сохраните запись и сообщите врачу, когда боль появилась и как менялась. Уменьшение или исчезновение боли само по себе не подтверждает, что её причина устранена: при заболеваниях пульпы, мягкой ткани внутри зуба, возможны безболевые промежутки. [1]

К какому врачу обращаться, если непонятно, какой именно зуб болит?

Можно начать с приёма стоматолога-терапевта. При записи опишите область, где ощущается боль: точно определять больной зуб самостоятельно не нужно. Врач проведёт обследование, чтобы выяснить источник боли и определить, нужна ли помощь другого специалиста.

Что делать, если зуб заболел после недавнего лечения в другой клинике?

Сообщите о боли лечившему вас стоматологу и уточните возможность осмотра. Если обратиться к нему не получается, можно записаться в другую клинику, взяв имеющиеся снимки и выписку о проведённом лечении. При резкой боли не откладывайте обращение в ожидании ответа своего врача.

Как обратиться в «Доктор Келлер» в Ростове-на-Дону

Клиники находятся по адресам:

● проспект Стачки, 150;

● улица Красноармейская, 134.

Оба филиала работают ежедневно с 8:00 до 21:00. Телефон: 8 (863) 310-92-72. Перед поездкой проверьте адрес и режим работы выбранной клиники.

При звонке сообщите об острой боли и уточните, куда и когда можно приехать. Если недавно проходили лечение в «Доктор Келлер», назовите врача и дату посещения, чтобы администратор мог передать эту информацию.

Источники

1. Стоматологическая ассоциация России. «Пульпит у взрослых пациентов».

2. Материал на сайте ЦНИИС. «Воспалительные заболевания мягких тканей челюстно-лицевой области».

3. Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю. «Устойчивость к противомикробным препаратам: информация для населения».